BioTouch Olive

Доставка по Краснодару осуществляется в день заказа через службы такси по тарифу перевозчика в момент отправки заказа или курьером за 250 рублей с 11:00 до 16:00, после от 350 рублей.

Отправление заказов в другие регионы осуществляется курьерскими службами «СДЭК», «EMS», либо «Почтой России», стоимость доставки от 250 рублей. Для самостоятельного ознакомления с тарифами вы можете посетить их официальные сайты.

Заказы мы отправляем при 100% предоплате или наложенным платежом (кроме выходных и праздничных дней).

После отправки вашего заказа, мы оповестим вас, прислав номер отправления. По нему вы всегда сможете узнать место нахождения вашего заказа.

Осуществляется наличными при получении в Краснодаре, переводом на банковскую карту или переводом на расчётый счёт.

По многочисленным просьбам мы внедрили наложенный платёж, единственное вам необходимо заранее оплатить стоимость доставки чтобы мы были уверенны, что вы заберёте заказ. А также имейте ввиду, что Почта РФ и ТК СДЭК удерживают небольшую комиссию с покупателя за денежный перевод при оплате товара.

За консультацией и появившимся вопросам обратитесь к нашим менеджерам:

Телефон, Whats App, Telegram и Viber: +7 (964) 911-20-18 или написав в чат на сайте.

Обращаем ваше внимание!

Что после передачи или получении товара в транспортной компании все обязательства и ответственность по товару переходит к покупателю.

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара. 

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется нашим интернет магазином.

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Для осуществления гарантии покупателю необходимо выслать нам неработающее оборудование обратно. После получения товара, наш магазин проводит проверку на исправность и связывается с клиентом. При гарантийном случае возможна замена на аналогичный товар, либо другой товар на сумму не работающего оборудования. В том числе возможен возврат денежных средств!

Обращаем Ваше внимание! При гарантийном случае пересылка товара в магазин - за счет покупателя, отправку товара покупателю оплачивает наш магазин.

Гарантия не распространяется на:

• Поломки вследствие физического вмешательства (вскрытие, уронили, сожгли на большом вольтаже и тп)

• Иглы, краски, жидкости, средства защиты, крема и тп возврату не подлежат.

Также в течение 2 недель возможен возврат либо обмен товара надлежащего качества. Пересылка в таком случае за счет покупателя.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

Возврату не подлежат:

• Иглы, краски, пигменты, жидкости, средства защиты, крема и машинки.

Также в течение 2 недель возможен возврат либо обмен товара надлежащего качества. Пересылка в таком случае за счет покупателя.